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Job | Key Account Manager Assurance Funérailles | Bruxelles, Wallonie

Belfius
Full-time
On-site
Brussels, Brussels-Capital Region, Belgium
Description

Vous cherchez une fonction dans le cadre de laquelle vous pourrez démontrer vos compétences commerciales et votre esprit d’entreprise ? Vous souhaitez intégrer une entreprise innovante qui s’engage pleinement dans des collaborations intersectorielles ? 

La fonction d’account manager est faite pour vous. Vous contribuez à l’expansion de Belfius Direct Assurances en déployant et en optimisant continuellement les partenariats.  Et ce, majoritairement pour notre assurance funérailles.

Votre job en deux mots

En tant qu’Account Manager, vous :

  • Gérez et développez un portefeuille de partenaires existants et potentiels en matière d'assurances funérailles (pompes funèbres, courtiers,…).
  • Assurez un service client exceptionnel en répondant rapidement et efficacement aux demandes des clients.
  • Mettez en œuvre la stratégie « partenariats » de l’assurance funérailles de Belfius Direct Assurances en incluant la définition d’objectifs, le suivi du budget et un plan d’actions concrètes en Belgique francophone.
  • sondez en permanence le marché de l’assurance funérailles à la recherche de partenariats potentiels (pompes funèbres, courtiers,…) en Belgique francophone, et y réagissez. Vous comprenez les besoins commerciaux des partenaires potentiels afin de pouvoir mettre en place des partenariats fructueux.
  • Menez des activités de marketing et de vente avec nos partenaires francophones pour accroître la notoriété de Belfius Direct Assurances et promouvoir l’utilisation de nos services.
  • Organisez des événements professionnels.
  • Développez le return commercial des partenaires et en assurez le suivi, en étroite collaboration avec l’équipe marketing.
  • Collaborez avec les équipes internes pour résoudre les problèmes des clients et améliorer les processus de service.
  • Préparez et présentez des rapports réguliers sur les performances des comptes.
  • Identifiez et prospectez de nouvelles opportunités de vente pour augmenter le portefeuille de clients (cross produits).
  • Maintenez une base de données précise et à jour des interactions avec les clients et des transactions effectuées.

Pas besoin d’être un oiseau rare

Chez nous, vous pouvez vous distinguer et révéler le meilleur de vous-même si vous répondez aux critères suivants :

  • Vous avez le réseautage dans le sang, la fibre commerciale et une mentalité pragmatique. Vous avez l’esprit d’entreprendre et prenez vous-même des initiatives pour concrétiser vos projets.
  • Grâce à votre expérience dans la vente, vous êtes à même de déceler les opportunités et de les saisir. 
  • Vous êtes flexible et capable de gérer les changements inhérents à une entreprise en pleine croissance. Mieux : vous osez proposer des idées et des optimisations à vos managers et à vos collègues.
  • Vous avez d’excellentes capacités de communication, d’organisation et de gestion du temps.
  • La connaissance du monde de l’assurance funérailles est un sérieux plus.
  • Vous avez le sens de l’organisation et l’esprit d’analyse. Vous travaillez de manière structurée.

Belfius prend soin de ses talents

Outre la possibilité de faire votre chemin dans un job qui vous plaît, nous vous offrons un contrat à temps plein à durée indéterminée avec :

  • Un salaire attractif complété par une offre innovante vous octroyant un budget à utiliser selon vos préférences personnelles (p. ex. voiture, vélo, PC, smartphone, tablette, loyer ou crédit hypothécaire sous certaines conditions) et des avantages extralégaux, tels que des chèques-repas, des avantages sur les produits et services internes, une assurance hospitalisation et une assurance groupe.
  • Des possibilités de développement par le biais d'un large éventail de formations et des opportunités de carrière dans l’ensemble du groupe Belfius.
  • Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à des horaires flexibles, à la combinaison du travail au bureau et à domicile et un nombre attractif de jours de congé.
  • Un lieu de travail moderne au cœur de Bruxelles, avec une salle de sport branchée, un délicieux restaurant sain et des espaces de réunion confortables, le tout à quelques pas de la rue commerciale, de la gare Bruxelles-Nord et de la station métro Rogier.